Chủ động chỉ đạo, nâng cao trách nhiệm trong thực thi công vụ
Ngay từ đầu năm 2025, Sở VHTTDL Sơn La đã ban hành kế hoạch cải cách hành chính với các mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp cụ thể, phù hợp với đặc thù của ngành và yêu cầu thực tiễn của địa phương. Trách nhiệm của người đứng đầu các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc được đề cao, gắn kết quả thực hiện CCHC với công tác đánh giá, xếp loại hằng năm. Đặc biệt, Sở đã xác định rõ trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác kiểm soát TTHC, đưa nội dung này trở thành hoạt động thường xuyên, đi vào nề nếp. Đồng thời, nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ công chức, viên chức trong quá trình thực hiện và rà soát TTHC; thực hiện công khai, minh bạch các thông tin về TTHC, tạo điều kiện để tổ chức, cá nhân tiếp cận, giám sát, phản ánh, góp phần phòng ngừa tham nhũng, tiêu cực, hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ.
Công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện CCHC được tăng cường, kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những hạn chế, góp phần tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và hành động của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức toàn ngành.
Công tác cải cách hành chính của Sở VHTTDL Sơn La đượctriển khai hiệu quả, góp phần thúc đẩy công tác VHTTDL của tỉnh ngày càng khởi sắc
Việc rà soát, cắt giảm thời gian giải quyết TTHC được thực hiện thường xuyên, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân; cơ chế một cửa, một cửa liên thông được triển khai nghiêm túc, hiệu quả; kỷ luật, kỷ cương hành chính và văn hóa công sở tiếp tục được giữ vững.
Cải cách thủ tục hành chính theo hướng công khai, minh bạch, thuận tiện
Trong năm 2025, Sở VHTTDL Sơn La tiếp tục đẩy mạnh rà soát, chuẩn hóa và đơn giản hóa thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch. Các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, đầy đủ tại Bộ phận Một cửa và trên Cổng thông tin điện tử của Sở, giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, thực hiện.
Việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ được thực hiện nghiêm túc theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”, bảo đảm đúng quy trình, đúng thời hạn; hạn chế tối đa tình trạng chậm trễ, gây phiền hà cho tổ chức, cá nhân.
Sở VHTTDL thực hiện nghiêm túc các quy trình giải quyết công việc nội bộ; tăng cường kiểm tra, giám sát, bảo đảm hồ sơ của tổ chức, công dân được giải quyết đúng thời gian quy định. Các nhiệm vụ liên quan đến chỉ số CCHC, PCI, PAPI được theo dõi, đánh giá thường xuyên; kịp thời chấn chỉnh những biểu hiện tiêu cực trong giải quyết công việc. Đáng chú ý, 100% văn bản, tài liệu hành chính thông thường được trao đổi dưới dạng điện tử, góp phần tiết kiệm chi phí, rút ngắn thời gian xử lý công việc. Trong năm 2025, Sở không tiếp nhận đơn thư khiếu nại, tố cáo liên quan đến giải quyết TTHC.
Việc tiếp nhận và giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh được thực hiện nghiêm túc, thái độ phục vụ của công chức bộ phận một cửa tận tình, chuyên nghiệp, chu đáo. Từ ngày 01/07 đến 15/12/2025, Bộ phận một cửa của Sở đã tiếp nhận 203 hồ sơ, trong đó 196 hồ sơ được giải quyết sớm hạn, 7 hồ sơ đang giải quyết trong thời hạn, không có hồ sơ giải quyết quá hạn.
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, thúc đẩy chuyển đổi số
Gắn cải cách hành chính với chuyển đổi số, Sở VHTTDL Sơn La đã tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính. Việc sử dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành điện tử, chữ ký số, trao đổi văn bản điện tử được duy trì hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng xử lý công việc và tiết kiệm thời gian, chi phí.
Để đẩy mạnh thực hiện TTHC trên môi trường điện tử, Sở tiếp tục duy trì cung cấp thông tin, TTHC trên trang thông tin điện tử tại địa chỉ http://vhttdl.sonla.gov.vn; triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với 177 thủ tục hành chính. Các hồ sơ trực tuyến hợp lệ được tiếp nhận, giải quyết đầy đủ, đúng quy trình, bảo đảm chất lượng và thời gian theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Bộ TTHC của Sở sau khi được UBND tỉnh công bố đã được tích hợp đầy đủ, kịp thời trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Nhờ đó, nhiều thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp trực tuyến, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp.
Cùng với đó, công tác cải cách tổ chức bộ máy tiếp tục được Sở VHTTDL Sơn La triển khai theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc được rà soát, điều chỉnh phù hợp, tránh chồng chéo. Công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng hành chính và đạo đức công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được chú trọng; kỷ luật, kỷ cương hành chính được tăng cường, góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ Nhân dân.
Những kết quả đạt được trong công tác cải cách hành chính năm 2025 đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của Sở VHTTDL Sơn La đối với người dân, doanh nghiệp và các tổ chức hoạt động trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch. Môi trường làm việc ngày càng công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, tạo sự đồng thuận và niềm tin trong xã hội.
Phát huy những kết quả đạt được, thời gian tới, Sở VHTTDL Sơn La tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ; không ngừng đổi mới phương thức quản lý, nâng cao hiệu quả hoạt động, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển văn hóa, thể thao và du lịch của tỉnh trong giai đoạn mới.
Tin, ảnh HP