Xây dựng mạng lưới tình nguyện viên rộng khắp Đại hội
Đại hội Thể thao toàn quốc lần thứ X dự kiến quy tụ 36 đoàn thể thao của 34 tỉnh, thành phố cùng hai ngành Công an và Quân đội, với hàng nghìn VĐV, HLV, trọng tài, cán bộ quản lý thể thao và đại biểu tham dự. Quy mô lớn của sự kiện đòi hỏi một lực lượng tình nguyện viên đông đảo, được đào tạo bài bản nhằm hỗ trợ hiệu quả cho BTC trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
Những địa điểm như Nhà thi đấu Phú Thọ sẽ rất cần một đội ngũ tình nguyện viên hỗ trợ trong những ngày diễn ra Đại hội
Theo Kế hoạch, Thành Đoàn Thành phố được giao chủ trì, phối hợp với Sở Văn hó
a và Thể thao tuyển chọn, đào tạo lực lượng tình nguyện viên, cổ động viên và hoạt náo viên phục vụ xuyên suốt quá trình tổ chức Đại hội. Dưới sự phân công khoa học, đội ngũ tình nguyện viên sẽ tham gia hỗ trợ công tác lễ tân, hướng dẫn các đoàn thể thao, điều phối tại các địa điểm thi đấu, hỗ trợ khu vực lưu trú, trung tâm báo chí, hỗ trợ thông tin cho đại biểu và khán giả, đồng thời phối hợp thực hiện các hoạt động truyền thông, quảng bá hình ảnh thành phố trong suốt thời gian diễn ra Đại hội.
Bên cạnh đó, lực lượng tình nguyện viên còn tham gia hỗ trợ công tác hậu cần, hướng dẫn giao thông nội bộ tại các điểm thi đấu, hỗ trợ các đoàn trong quá trình di chuyển giữa nơi lưu trú và địa điểm thi đấu, góp phần giúp hoạt động tổ chức diễn ra thông suốt và chuyên nghiệp.
Để đáp ứng yêu cầu của một sự kiện thể thao cấp quốc gia, Thành Đoàn TP.HCM phối hợp cùng Sở Văn hóa và Thể thao xây dựng kế hoạch tuyển chọn tình nguyện viên theo nhiều tiêu chí như: tác phong, kỹ năng giao tiếp, tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc nhóm và sức khỏe. Nguồn tuyển chọn chủ yếu đến từ các trường đại học, cao đẳng trên địa bàn thành phố, đặc biệt là các cơ sở đào tạo có thế mạnh về TDTT, ngoại ngữ, du lịch, y tế và công tác xã hội. Đây là lực lượng trẻ, năng động, có khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc cường độ cao và sẵn sàng tham gia các hoạt động cộng đồng.
Sau khi hoàn tất tuyển chọn, các tình nguyện viên sẽ được tham gia các chương trình tập huấn nhằm trang bị kiến thức tổng quan về Đại hội, quy trình phục vụ sự kiện thể thao quy mô lớn, kỹ năng giao tiếp, lễ tân, hướng dẫn đoàn, xử lý tình huống, sơ cấp cứu ban đầu cũng như các nội dung liên quan đến an toàn, phòng cháy chữa cháy và văn hóa ứng xử. Tùy theo từng vị trí công tác, lực lượng tình nguyện viên sẽ được đào tạo chuyên sâu để đáp ứng yêu cầu của từng bộ phận như hỗ trợ chuyên môn thi đấu, trung tâm báo chí, khu vực Lễ khai mạc, bế mạc, khu vực lưu trú hay các điểm đón tiếp đại biểu.
Chung tay tạo nên thành công của Đại hội
Theo kế hoạch của BTC, TP.HCM sẽ đảm nhận công tác điều phối nơi ăn, nghỉ, lưu trú cho toàn bộ các đoàn thể thao, đại biểu, khách mời, cổ động viên và du khách trong thời gian diễn ra Đại hội. Đây là khối lượng công việc rất lớn, kéo dài gần một tháng với hàng chục địa điểm thi đấu trên địa bàn thành phố. Trong bối cảnh đó, lực lượng tình nguyện viên sẽ đóng vai trò cầu nối giữa BTC với các đoàn tham dự, hỗ trợ cung cấp thông tin, hướng dẫn di chuyển, giải đáp các nhu cầu phát sinh và phối hợp cùng các đơn vị chức năng bảo đảm mọi hoạt động diễn ra thuận lợi. Ngoài nhiệm vụ hỗ trợ tổ chức, các tình nguyện viên còn góp phần lan tỏa hình ảnh con người TP.HCM thân thiện, hiếu khách thông qua phong cách phục vụ văn minh, chuyên nghiệp và tinh thần trách nhiệm trong từng nhiệm vụ được giao.
Sinh viên các trường Đại học trên địa bàn thành phố chính là nguồn tình nguyện viên chủ đạo cho Đại hội
Song song với công tác chuẩn bị nhân lực, TP.HCM đang đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số trong tổ chức Đại hội nhằm nâng cao hiệu quả điều hành và quản lý. Việc ứng dụng các nền tảng số trong quản lý, điều phối nhân sự và tổ chức sự kiện được kỳ vọng sẽ giúp tối ưu hóa hoạt động của lực lượng tình nguyện viên, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ tại các điểm thi đấu và khu vực chức năng. Việc kết hợp giữa nguồn nhân lực trẻ và các giải pháp công nghệ hiện đại được xem là bước chuẩn bị quan trọng hướng tới một kỳ Đại hội chuyên nghiệp, hiện đại và hiệu quả.
Không chỉ đơn thuần là lực lượng hỗ trợ, các tình nguyện viên còn là những "đại sứ" của thành phố trong mắt bạn bè cả nước. Tinh thần nhiệt huyết, trách nhiệm và sự chuyên nghiệp của đội ngũ tình nguyện viên sẽ góp phần tạo nên dấu ấn đẹp cho Đại hội Thể thao toàn quốc lần thứ X, đồng thời khẳng định năng lực tổ chức các sự kiện thể thao quy mô lớn của thành phố.
Với sự chuẩn bị đồng bộ từ công tác tuyển chọn, đào tạo đến điều phối lực lượng, cùng sự phối hợp chặt chẽ giữa Thành Đoàn, Sở Văn hóa và Thể thao và các đơn vị liên quan, TP.HCM đang từng bước hoàn thiện mọi điều kiện cần thiết để lực lượng tình nguyện viên thực sự trở thành một trong những nhân tố quan trọng góp phần vào thành công chung của Đại hội Thể thao toàn quốc lần thứ X năm 2026.
Phương Mai, ảnh: TP