Ông có đánh giá như thế nào về quá trình chuẩn bị và điều hành hệ thống công nghệ Thông tin của BTC ABG5?
Ông Alfonso Sanchez và Manuel Gonzalez: Ban đầu chúng tôi có chút lo ngại về công tác chuẩn bị của nước bạn. Quá trình chuẩn bị diễn ra quá chậm và không đúng tiến độ mà Hội đồng OCA dự tính. Tuy nhiên, sau đó, chỉ trong một thời gian ngắn, bằng sự nỗ lực từ tất cả các ban, ngành chức năng vào cuộc, hệ thống Công nghệ thông tin phục vụ Đại hội đã vận hành thông suốt và đảm bảo chất lượng trong hơn 10 ngày thi đấu.
Điều đặc biệt, đáng ghi nhận nhất là việc cơn bão số 4 đi qua, gây ra rất nhiều thiệt hại, khiến hệ thống Công nghệ thông tin cũng như công tác chuẩn bị khác bị hỏng nhưng các bạn đã nhanh chóng khắc phục. Chúng tôi rất mừng về điều này mừng vì nước chủ nhà đã kịp thời xử lý mọi tình huống để Đại hội diễn ra đúng thời gian.
Tại ABG5, có đến 3 đơn vị chính phối hợp tổ chức, vận hành là Sanyong (Hàn Quốc), PTT (Thái Lan) và Công ty liên doanh FSC (Việt Nam). Ông đánh giá như thế nào về 3 đơn vị này?
Ông Alfonso Sanchez và Manuel Gonzalez: Chúng tôi ghi nhận sự nỗ lực từ 3 đơn vị này. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành hệ thống vẫn còn một số điểm thi đấu, một số nội dung liên quan đến bảng điện tử, hệ thống cập nhật kết quả… chưa được khớp và thống nhất với nhau.
Có thể kể đến một số sự cố như: Ở môn Bóng đá do việc chuẩn bị sân thi đấu chậm (vì hôm trước là đêm khai mạc) nên việc lắp đặt FOP kéo dài; việc nhập Startlist chậm dẫn đến việc không cung cấp được phụ đề cho TVG; Do hiện tượng mất Internet tạm thời nên kết nối giữa thiết bị Creater TVG với VRS bị gián đoạn khiến thông tin truyền tải bị ngắt giữa chừng…
Đây không phải lần đầu tiên chúng tôi đã chứng kiến những sự cố như thế này. Nhưng điều quan trọng là các bên đã nhanh chóng, kịp thời xử lý sự cố để hệ thống vận hành được thông suốt. Chúng tôi cũng biết rằng, phía nước chủ nhà Việt Nam đã huy động lực lượng lớn vào công tác Công nghệ thông tin, bao gồm cả VNPT, Vinaphone, các nhà thầu, doanh nghiệp trong nước… Và chúng tôi đánh giá rất cao tinh thần phục vụ, trách nhiệm của các bạn.
Là giám sát, ông đánh giá như thế nào về trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ Công nghệ thông tin phục vụ ABG5?
Ông Alfonso Sanchez và Manuel Gonzalez: Có thể nói, các bạn có đội ngũ phục vụ hệ thống Công nghệ thông tin đều là những kỹ sư có trình độ cao, chuyên môn sâu về lĩnh vực mình đảm nhiệm; các tình nguyện viên cũng là những người đã được đào tạo bài bản, nhiệt tình và làm việc có trách nhiệm.
Hơn nữa, ABG5 là sự kiện thể thao lớn được tổ chức ngoài bãi biển nên việc xảy ra sự cố chắc chắn sẽ nhiều hơn so với việc tổ chức ở trong nhà. Những gì các bạn đã làm trong suốt thời gian qua theo chúng tôi là rất xuất sắc.
Ngoài hệ thống Công nghệ thông tin, các ông có đánh giá chung như thế nào về mọi công tác phục vụ Đại hội của nước chủ nhà?
Ông Alfonso Sanchez và Manuel Gonzalez: Chúng tôi thấy các bạn đã làm rất tốt và chu đáo các mảng công việc như: phân luồng giao thông, đón tiếp khách mời, tổ chức Hội thảo, gặp mặt các quốc gia tham dự... Công tác thông tin tuyên truyền trong Đà Nẵng rất tốt, từ sân bay cho đến các trục đường đi, tôi đều nhìn thấy băng khôn, khẩu hiệu, linh vật, cờ, hoa.. chào mừng Đại hội. Điều này hoàn toàn khác biệt so với lần đầu tiên tôi đặt chân tới Đà Nẵng để kiểm tra, giám sát hệ thống cơ sở vật chất của các bạn.
Ngoài ra, chúng tôi cũng đã nhận được những tình cảm rất thân thiện từ người dân nơi đây. Họ biết chúng tôi tới đây để tham dự Đại hội ABG5 và họ rất nhiệt tình trong việc chỉ đường, hướng dẫn và thậm chí là giúp chúng tôi chọn các món ăn… Nhìn chung, chúng tôi rất hài lòng về công tác tổ chức ABG5 của nước chủ nhà…
Xin chân thành cảm ơn ông!
MĐ