Hướng tới những sản phẩm du lịch đạt chuẩn khu vực
Tại Giải thưởng Du lịch ASEAN 2027, sẽ có 04 hạng mục được trao cho các quốc gia thành viên ASEAN, gồm: Giải thưởng Du lịch Cộng đồng ASEAN; Giải thưởng Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê (Homestay) ASEAN; Giải thưởng Nhà vệ sinh công cộng ASEAN và Giải thưởng Dịch vụ Spa ASEAN.
Giải thưởng ASEAN 2027 gồm 4 hạng mục (Ảnh: minh họa)
Để chuẩn bị cho Giải thưởng Du lịch ASEAN 2027, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã ban hành Công văn số 2136/CDLQGVN-LTDL gửi các Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch các tỉnh, thành phố về việc đề xuất ứng viên nhận Giải thưởng ASEAN 2027.
Theo Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, mỗi hạng mục giải thưởng đều được xây dựng trên cơ sở những bộ Tiêu chuẩn ASEAN cụ thể, qua đó tạo ra khung tham chiếu chung nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch trong khu vực.
Đối với du lịch cộng đồng: các tiêu chuẩn ASEAN chú trọng vai trò sở hữu và quản lý của cộng đồng địa phương; mức độ đóng góp cho đời sống người dân; bảo tồn môi trường, văn hóa; chất lượng tour, dịch vụ ăn uống, lưu trú; bảo đảm an toàn, vệ sinh; đồng thời khuyến khích đổi mới và ứng dụng công nghệ.
Trong khi đó, tiêu chuẩn Homestay ASEAN: hướng tới xây dựng trải nghiệm lưu trú có chất lượng, an toàn và gắn với đời sống bản địa. Các tiêu chí được xem xét trên nhiều phương diện, từ vai trò của chủ nhà, cơ sở vật chất, hoạt động trải nghiệm, công tác quản lý, vị trí, vệ sinh, an toàn đến marketing và phát triển bền vững.
Ở hạng mục Nhà vệ sinh công cộng ASEAN: hành trình trải nghiệm của du khách được cụ thể hóa thành các tiêu chí rõ ràng về thiết kế, quản lý môi trường, tiện nghi, vệ sinh và an toàn. Đây là những yếu tố tác động trực tiếp đến chất lượng trải nghiệm và cảm nhận của du khách về điểm đến.
Đối với Dịch vụ Spa ASEAN: tiêu chuẩn tập trung vào nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, dịch vụ và cơ sở vật chất, đồng thời hướng tới sự chuyên nghiệp và thống nhất về địa điểm, dịch vụ, nhân sự, sản phẩm, thiết bị, quản lý và môi trường.
Như vậy, các hạng mục của Giải thưởng Du lịch ASEAN 2027 không chỉ hướng đến việc tôn vinh những sản phẩm, dịch vụ có chất lượng, mà còn góp phần thúc đẩy quá trình chuẩn hóa chất lượng du lịch theo những tiêu chuẩn chung của khu vực.
Quảng bá hình ảnh Việt Nam từ những sản phẩm đặc trưng
Trong bối cảnh cạnh tranh điểm đến ngày càng gay gắt, xây dựng thương hiệu du lịch không thể chỉ dựa vào tài nguyên thiên nhiên hay những danh thắng nổi tiếng. Sức cạnh tranh của một điểm đến ngày càng được quyết định bởi chất lượng sản phẩm, trải nghiệm của du khách, tính chuyên nghiệp của dịch vụ và khả năng tạo ra những giá trị khác biệt.
Giải thưởng Du lịch ASEAN 2027 vì vậy được kỳ vọng tạo thêm động lực để các địa phương, doanh nghiệp Việt Nam tiếp tục đổi mới sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng các tiêu chuẩn chung của khu vực và hướng tới thị trường quốc tế.
Việt Nam có lợi thế về hệ thống tài nguyên du lịch phong phú, đa dạng, từ di sản văn hóa, cảnh quan thiên nhiên, biển đảo, ẩm thực đến các loại hình du lịch cộng đồng, du lịch sinh thái, du lịch văn hóa, du lịch chăm sóc sức khỏe... Đây là nguồn lực quan trọng để hình thành những sản phẩm có sức hấp dẫn đối với du khách trong nước và quốc tế.
Mỗi sản phẩm được ASEAN ghi nhận có thể trở thành một “đại sứ” quảng bá cho địa phương và rộng hơn là hình ảnh Việt Nam. Một điểm đến du lịch cộng đồng tiêu biểu có thể giới thiệu với bạn bè quốc tế về đời sống, văn hóa và con người Việt Nam; một sản phẩm du lịch sinh thái có thể truyền tải thông điệp về bảo vệ môi trường và phát triển bền vững; một sản phẩm du lịch văn hóa có thể giúp du khách hiểu sâu hơn về lịch sử, truyền thống và bản sắc dân tộc. Từ đó, giá trị của giải thưởng không chỉ nằm ở danh hiệu, mà còn ở khả năng tạo hiệu ứng truyền thông, nâng cao nhận diện thương hiệu và gia tăng sức hấp dẫn của điểm đến.
Tạo động lực phát triển du lịch bền vững
Bên cạnh giá trị quảng bá, Giải thưởng Du lịch ASEAN 2027 còn đặt ra yêu cầu đối với Việt Nam trong phát triển du lịch theo hướng chất lượng, chuyên nghiệp, có trách nhiệm và bền vững. Đây cũng là cơ hội để các địa phương nhìn nhận lại lợi thế riêng, hạn chế tình trạng phát triển sản phẩm trùng lặp, đồng thời khai thác hiệu quả hơn các giá trị văn hóa, tài nguyên thiên nhiên và nguồn lực cộng đồng.
Mỗi vùng đất cần có một câu chuyện riêng; mỗi sản phẩm cần mang dấu ấn riêng; mỗi trải nghiệm cần giúp du khách cảm nhận rõ hơn sự khác biệt của Việt Nam. Để làm được điều đó, việc tham gia Giải thưởng Du lịch ASEAN 2027 cần gắn với chiến lược xúc tiến, quảng bá điểm đến một cách bài bản.
Các địa phương, doanh nghiệp cần chủ động khai thác giá trị của những sản phẩm được vinh danh trong hoạt động truyền thông, kết nối thị trường, xây dựng tour tuyến và giới thiệu sản phẩm tới du khách quốc tế.
Đặc biệt, trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, việc ứng dụng các nền tảng số, mạng xã hội, truyền thông đa ngôn ngữ và các phương thức quảng bá hiện đại sẽ giúp những sản phẩm đạt giải tiếp cận rộng hơn với thị trường quốc tế.
Nếu được chuẩn bị kỹ lưỡng và khai thác hiệu quả, Giải thưởng Du lịch ASEAN 2027 sẽ trở thành một điểm nhấn trong hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch Việt Nam; đồng thời tạo động lực để các địa phương, doanh nghiệp tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và đáp ứng những tiêu chuẩn ngày càng cao của thị trường.
Từ những danh hiệu được trao ở cấp khu vực, Việt Nam có thêm cơ hội khẳng định hình ảnh một điểm đến hấp dẫn, an toàn, thân thiện và giàu bản sắc. Quan trọng hơn, mỗi sản phẩm được vinh danh sẽ góp phần kể câu chuyện về một Việt Nam năng động, giàu truyền thống, hội nhập nhưng luôn coi trọng việc gìn giữ và phát huy những giá trị văn hóa đặc trưng.
Giải thưởng Du lịch ASEAN 2027 vì thế không chỉ là sự ghi nhận đối với chất lượng sản phẩm, dịch vụ, mà còn là cơ hội để Việt Nam quảng bá những giá trị riêng có, nâng cao thương hiệu điểm đến và chuyển hóa lợi thế về văn hóa, thiên nhiên, con người thành sức mạnh cạnh tranh của ngành Du lịch Việt Nam trên thị trường quốc tế.
HP