Kế hoạch nhằm tổ chức thực hiện đầy đủ, đúng tiến độ các nhiệm vụ Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP giao Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; phát huy vai trò của hoạt động văn hóa, nghệ thuật, thể thao, du lịch và hệ thống thiết chế văn hóa cơ sở trong tuyên truyền, vận động người dân tham gia phát triển công dân số; xây dựng nếp sống văn minh, ứng xử văn hóa trên môi trường số. Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến thuộc phạm vi quản lý của Bộ; tạo thuận lợi để người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử và chữ ký số công cộng khi thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch.
Các nhiệm vụ được phân công rõ đơn vị chủ trì, đơn vị phối hợp, sản phẩm đầu ra và thời hạn hoàn thành, bảo đảm thực hiện trong thời gian Nghị quyết có hiệu lực từ ngày 15/8/2026 đến ngày 28/2/2027. Việc triển khai được lồng ghép với các nhiệm vụ chuyển đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06 của Bộ, không phát sinh nhiệm vụ trùng lặp, không làm tăng thủ tục hành chính đối với người dân.
Một trong những nội dung trọng tâm là tuyên truyền, phổ biến về công dân số và giá trị văn hóa số. Bộ sẽ xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch truyền thông về quyền lợi, trách nhiệm của công dân số và các chính sách khuyến khích theo Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP.
Nội dung tuyên truyền được lồng ghép vào các hoạt động văn hóa, nghệ thuật, thể thao, du lịch, lễ hội và hệ thống thiết chế văn hóa, thể thao cơ sở, bảo tàng, thư viện, trung tâm văn hóa. Bộ cũng tổ chức tuyên truyền về Ngày Công dân số Việt Nam, ngày 15/10 hằng năm, trên các phương tiện thông tin của ngành và tại hệ thống thiết chế văn hóa cơ sở. Bên cạnh đó, nội dung về nếp sống văn minh, ứng xử văn hóa trên môi trường số được lồng ghép vào việc thực hiện phong trào Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa và các quy tắc ứng xử do Bộ ban hành.
Kế hoạch cũng tập trung rà soát, tái cấu trúc thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến. Theo đó, các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quản lý của Bộ sẽ được rà soát theo hướng tích hợp phương thức sử dụng chữ ký số công cộng trên ứng dụng định danh quốc gia để ký số trên các biểu mẫu, tờ khai gửi kết quả về Bộ Công an.
Bộ sẽ thiết kế, tái cấu trúc quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo hướng thuận tiện, lấy người dân làm trung tâm; đồng thời cập nhật, cấu hình Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ, bảo đảm tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến và thực hiện thu phí, lệ phí theo quy định.
Một nhiệm vụ khác là đồng bộ, tích hợp dữ liệu và phát triển các tiện ích số. Bộ sẽ phối hợp với Bộ Công an rà soát, xác định các thông tin, giấy tờ thuộc lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch có thể đồng bộ, tích hợp lên ứng dụng định danh quốc gia; thống nhất phương án kết nối, chia sẻ dữ liệu.
Cùng với đó, Bộ đề xuất danh mục dịch vụ, tiện ích số của ngành văn hóa, thể thao và du lịch triển khai trên ứng dụng định danh quốc gia, ưu tiên các tiện ích phục vụ trực tiếp người dân; rà soát, hoàn thiện các cơ sở dữ liệu chuyên ngành, bảo đảm điều kiện kỹ thuật để kết nối, chia sẻ dữ liệu với Hệ thống định danh và xác thực điện tử.
Kế hoạch cũng khuyến khích các tổ chức, doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ trong lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch triển khai chương trình ưu đãi, giảm giá vé, giảm giá dịch vụ đối với công dân đáp ứng điều kiện quy định tại Điều 5 Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP.
Để bảo đảm điều kiện tiếp cận, Bộ yêu cầu có giải pháp hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, đồng bào dân tộc thiểu số và các nhóm yếu thế khác trong tiếp cận, sử dụng dịch vụ số. Đồng thời, tổ chức tập huấn, hướng dẫn công chức, viên chức, người lao động của các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ về quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến có sử dụng tài khoản định danh điện tử và chữ ký số công cộng.
Trung tâm Chuyển đổi số Văn hóa, Thể thao và Du lịch là đơn vị đầu mối tham mưu lãnh đạo Bộ theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện Kế hoạch; tổng hợp kết quả, báo cáo Lãnh đạo Bộ để gửi Bộ Công an theo quy định. Trung tâm đồng thời chủ trì, phối hợp với Bộ Công an về phương án kết nối, chia sẻ dữ liệu và tích hợp thông tin, giấy tờ, tiện ích số của ngành lên ứng dụng định danh quốc gia; bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Văn phòng Bộ có trách nhiệm hướng dẫn, kiểm soát và tổng hợp kết quả rà soát, tái cấu trúc thủ tục hành chính của các đơn vị; kiểm soát tính thống nhất của các quy trình nội bộ trước khi trình Lãnh đạo Bộ phê duyệt.
Vụ Pháp chế phối hợp rà soát văn bản quy phạm pháp luật, căn cứ pháp lý đối với việc tích hợp các loại giấy tờ chuyên ngành, tiện ích số và các chính sách đối với công dân số. Vụ Kế hoạch, Tài chính và Vụ Khoa học công nghệ, Đào tạo và Môi trường hướng dẫn các cơ quan, đơn vị lập dự toán, tổng hợp trình cấp có thẩm quyền bố trí kinh phí thực hiện theo quy định.
Các cơ quan báo chí, truyền thông thuộc Bộ xây dựng chuyên mục, tin bài tuyên truyền về công dân số, quyền lợi và trách nhiệm của công dân trên môi trường số, các chính sách khuyến khích của Nhà nước và Ngày Công dân số Việt Nam. Cục Báo chí và Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử định hướng công tác tuyên truyền chính sách về công dân số đối với các hệ thống báo chí, truyền thông.
Các Cục quản lý chuyên ngành có thủ tục hành chính chủ trì rà soát quy trình nghiệp vụ, tái cấu trúc thủ tục hành chính; đánh giá, rà soát các khoản phí, lệ phí trực tuyến thuộc lĩnh vực phụ trách để đề xuất miễn, giảm; kiểm thử, nghiệm thu nghiệp vụ trên hệ thống và trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân nộp hồ sơ tại Bộ phận Một cửa.
Các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao tổ chức thực hiện các nhiệm vụ tại Phụ lục kèm theo Kế hoạch; lồng ghép nội dung tuyên truyền về công dân số vào các hoạt động, sự kiện do đơn vị tổ chức.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Văn hóa và Thể thao, Sở Du lịch các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tham mưu Ủy ban nhân dân cấp tỉnh lồng ghép nội dung tuyên truyền về công dân số vào các hoạt động văn hóa, nghệ thuật, thể thao, du lịch và hệ thống thiết chế văn hóa cơ sở tại địa phương; rà soát, tái cấu trúc thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch theo thẩm quyền quản lý.
PV