Trong những năm qua, Sở VHTTDL An Giang luôn bám sát chủ trương của Đảng, chính sách của nhà nước, các chỉ đạo của Bộ Nội vụ để thực hiện đồng bộ cải cách hành chính đạt hiệu quả và đúng pháp luật; Tinh thần thái độ phục vụ nhân dân của từng cán bộ, công chức đều nâng lên. Sự quyết tâm trong lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện của cấp ủy và chính quyền các cấp nhằm thực hiện tốt công tác cải cách hành chính, giải quyết khó khăn, hạn chế hướng tới chất lượng phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Công tác quản lý, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức tiếp tục được quan tâm, chú trọng. Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý, điều hành trong đơn vị được đẩy mạnh, tỷ lệ trung bình máy tính/cán bộ, công chức đạt trên 90%; phần mềm quản lý, chỉ đạo điều hành trên môi trường mạng, văn phòng điện tử; hệ thống thư điện tử, ứng dụng chữ ký số và nhiều phần mềm chuyên dùng khác trong Sở được thực hiện tốt, từng bước hiện đại hóa hoạt động quản lý nhà nước. Cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các cấp cơ bản đáp ứng theo hướng hiện đại.
Các công tác về cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính Nhà nước; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức; cải cách tài chính công; hiện đại hóa nền hành chính và đã đạt được kết quả đáng khích lệ.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã chú trọng tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật và công tác cải cách hành chính thông qua các buổi hội nghị, cuộc họp cơ quan hàng tháng, qua mạng thông tin điện tử, chuyên trang Đời sống văn hóa, Báo Ấp Bắc, Đài Phát thanh và Truyền hình, trên trang Website của cơ quan… luôn bám sát nội dung trong chương trình tổng thể cải cách thủ tục hành chính.
Qua tuyên truyền đã giúp đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, các phòng ban, đơn vị trực thuộc Sở kịp thời nắm bắt và hiểu rõ về chương trình, kế hoạch cải cách hành chính, góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính. Sở VHTTDL An Giang đã tiến hành rà soát, cập nhật các thủ tục hành chính, gửi Sở Tư pháp xem xét, góp ý các thủ tục hành chính được chuẩn hóa thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở. 100% hồ sơ được giải quyết đúng hẹn.
Bên cạnh đó, Sở VHTTDL tỉnh An Giang cũng đẩy mạnh thực hiện chuyên đề thi đua "Ứng dụng công nghệ thông tin" do Ủy ban nhân dân tỉnh phát động; duy trì thực hiện và thường xuyên cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 trong hoạt động của cơ quan để không ngừng nâng cao hơn nữa sự hài lòng của tổ chức, công dân khi đến liên hệ giải quyết công việc;….
Trong thời gian tới, Sở VHTTDL tỉnh An Giang đã đề ra kế hoạch đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, trong đó tập trung tiếp tục triển khai thực hiện hiệu quả, phấn đấu từng bước hoàn thành nhiệm vụ, đề án, mục tiêu đề ra của Chương trình cải cách hành chính tỉnh An Giang đến năm 2020; Tiếp tục chỉ đạo thực hiện nghiêm các quy định về kỷ luật, kỷ cương hành chính. Tăng cường công tác thông tin tuyên truyền cải cách hành chính với nhiều hình thức đa dạng, phong phú; đẩy mạnh công tác thanh tra, kiểm tra công vụ, kiểm soát xử lý nghiêm các đơn vị để thủ tục hành chính trễ hạn, kiểm tra thực hiện các cơ chế, chính sách, các chỉ đạo liên quan đến nhiệm vụ cải cách hành chính.
Ban hành các văn bản quy định về cơ chế, chính sách đối với cán bộ, công chức, viên chức; tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý, điều hành của Sở; đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị và phần mềm chuyên môn nhằm đảm bảo điều kiện cho cán bộ, công chức, viên chức ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin gắn với cải cách hành chính, góp phần thực hiện thành công chính quyền điện tử, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin; nâng cao chất lượng, mở rộng thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4; tiếp tục mở rộng thực hiện nhận và trả kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính.
KC