Chương trình diễn ra đến hết buổi sáng ngày 5/8/2026, được triển khai dựa trên kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo và AI Agent năm 2026 của Bộ VHTTDL.
Ông Nguyễn Minh Sơn, Phó Giám đốc Trung tâm chuyển đổi số VHTTDL phát biểu khai mạc
Phát biểu Khai mạc khóa học, ông Nguyễn Minh Sơn, Phó Giám đốc Trung tâm chuyển đổi số VHTTDL, nhấn mạnh sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là AI Agent. Công nghệ này đang khẳng định vai trò quan trọng trong các hoạt động quản lý, điều hành và thực hiện nhiệm vụ chuyên môn. Không chỉ dừng lại ở việc tra cứu hay tổng hợp thông tin, AI hiện nay còn hỗ trợ hiệu quả trong việc xử lý tài liệu, phân tích dữ liệu, soạn thảo văn bản, xây dựng báo cáo, trực quan hóa số liệu và theo dõi tiến độ công việc.
Đối với môi trường làm việc văn phòng, việc đưa AI vào quy trình xử lý công việc một cách hợp lý sẽ giúp tối ưu hóa thời gian, giảm thiểu các thao tác lặp đi lặp lại và nâng cao chất lượng công tác tham mưu. Nhờ đó, cán bộ có thêm thời gian tập trung vào những công việc đòi hỏi tư duy phân tích và quyết định chuyên sâu. Mặc dù vậy, lãnh đạo Trung tâm chuyển đổi số cũng lưu ý rằng công nghệ chỉ thực sự phát huy tác dụng khi người dùng hiểu rõ năng lực, giới hạn cũng như các rủi ro đi kèm. Trí tuệ nhân tạo không thể thay thế trách nhiệm thẩm định, kiểm tra và quyết định của người thực hiện. Do đó, việc ứng dụng AI trong cơ quan nhà nước phải luôn đặt trong khuôn khổ bảo vệ bí mật nhà nước, bảo đảm an toàn dữ liệu, bảo vệ thông tin cá nhân và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật cùng quy chế của đơn vị.
Khóa bồi dưỡng được thiết kế theo hướng thực tiễn, tập trung giải quyết các tình huống phát sinh thực tế trong công tác văn phòng thay vì chỉ giới thiệu lý thuyết. Chương trình học tập diễn ra trong ba ngày với lộ trình bài bản. Ngay trong ngày làm việc đầu tiên, các học viên được giới thiệu tổng quan về AI Agent và bộ công cụ văn phòng hiện đại, đồng thời thực hành thiết lập các trợ lý chuyên biệt như Gemini Gems hay ChatGPT Projects để phục vụ soạn thảo văn bản hành chính đúng chuẩn. Bên cạnh việc phác thảo cấu trúc kho tri thức NotebookLM cho phòng ban, học viên còn được hướng dẫn xử lý các tình huống thực tế để tạo ra bộ biên bản, thông báo kết luận và bảng theo dõi nhiệm vụ cụ thể.
Lớp đào tạo, bồi dưỡng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác văn phòng dành cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ
Ngày làm việc thứ hai, chương trình tập trung vào các kỹ năng chuyên sâu như khai thác dữ liệu từ các tệp Word, PDF, Excel; sử dụng Gemini Canvas hay Sheets Canvas để thiết lập dashboard theo dõi tiến độ công việc tích hợp biểu đồ và bộ lọc tự động; đồng thời tiếp cận với khái niệm AI Agent nhằm bước đầu thiết kế các quy trình tự động hóa có kiểm soát. Học viên cũng tham gia dự án nhóm để tạo ra các sản phẩm hoàn chỉnh, có tính ứng dụng cao.
Sáng ngày 5/8/2026, các nhóm tiến hành trình bày và phản biện sản phẩm. Học viên trải qua bài kiểm tra đánh giá cuối khóa gồm phần trắc nghiệm và phần thực hành giải quyết tình huống. Sau khi chữa bài và hướng dẫn hoàn thiện sản phẩm, BTC sẽ tiến hành tổng kết, đánh giá và chính thức Bế mạc khóa đào tạo. Toàn bộ các bài thực hành trong suốt khóa học đều tuân thủ nguyên tắc sử dụng dữ liệu mẫu hoặc dữ liệu được cho phép, bảo đảm không đưa thông tin mật hay tài liệu nội bộ nhạy cảm lên các công cụ AI.
Để khóa học đạt hiệu quả cao nhất, BTC đề nghị các giảng viên tăng cường đưa vào những ví dụ thực tế gắn liền với hoạt động của cơ quan nhà nước, dành thời gian tương tác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ học viên hoàn thiện sản phẩm. Các bộ phận phụ trách tổ chức lớp học bảo đảm đầy đủ hạ tầng, điều kiện cần thiết và theo sát chương trình. Sự chủ động và tinh thần học tập nghiêm túc của các học viên sẽ là yếu tố quyết định giúp nâng cao kỹ năng số, hình thành phương pháp làm việc an toàn, có trách nhiệm, từng bước đưa AI trở thành công cụ trợ lực hiệu quả cho công tác quản lý và điều hành tại Bộ VHTTDL.
Bài, ảnh Nguyễn Lưu